followup-CRM

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営業部門の働き方改革をインサイドセールスで支援します

訪問中心の営業が難しくなる現状や営業部門の働き方改革への対応を考慮すると
インサイドセールス(電話やメール、ウェブサイト、DMなど)を利用した
見込み客や既存客へのアプローチを行うことで
効果的な営業活動の改善を行うことができます。

定期フォローなどのタスク管理を自動化し、
メールやDM、TELコールなどフォローを促したり、
TODO(やりべきこと)を自動発生させることで、フォロー漏れなどを防ぐことができます。

また、案件管理・目標管理など営業活動のIT化による効果を実感していただけます。

営業活動の一元化

顧客情報と紐づけた案件管理や目標管理を実現し、過去の履歴管理から将来のアプローチ予約まで営業情報の一元管理を行います。

タスク生成を自動化

定期フォローなどのタスクを自動生成する機能により、自社の営業活動を定着化し、誰でもが実践できる仕組みを用意しています

代行サービスとの連携

データ入力やちらしの印刷・発送代行サービスも併せて利用できるので、スタッフの業務負荷の軽減/コストの削減にもつながります

followup-CRMの導入で情報を可視化し、営業活動の改善を!!

followup-CRM 特徴

営業部門の働き方改革の実現へ

CRM+SFAの一元化

顧客情報と案件/営業日報などを連携して管理できるので、誰にどのようなアプローチを行ったかをチーム全体で共有することができます。

タブレットやスマホを使って、外出先で情報を登録することが会社に戻らずに営業報告をすることも可能です。営業スタッフの働き方改革のツールとして、お使いいただけます。

直観的に操作できるユーザーインターフェース

操作性を考慮し、必須項目をできるだけ減らし、確実に入力作業ができるようにそれぞれの手順にあった最適な画面デザインを用意しました。

直観的に操作できるので、導入から定着までスムーズな展開が可能です。

自社でデータを保管する不安を解消

クラウド環境を利用することで、スピーディに導入でき、サーバー管理などデータ保管の不安を解消することができます。ブラウザが利用できる環境であれば、PCを選ばず利用することができます。もちろん、安心と信頼のセキュリティ環境でご提供いたします。

スマートフォン・タブレットにも対応

タブレットでもPCと同じ画面でお使いいただけます。また、スマートフォン版は、より簡単に操作いただけるよう、厳選した機能で専用のアプリケーションをお使いいただけます。外出先でもリアルタイムに情報を共有・閲覧するしていただくことが可能です。

タスク生成を自動化

ダイレクトメールを送る、TELコールをするなどの販促活動を、タイミングよくお客様との接触を図り関係性を構築する。そうした活動を支援するための機能をシステム化しています。自社のマーケティング戦略にあわせて柔軟に設定できるので、さまざまな業種でご利用いただけます。

リアルタイムな分析で、進捗をフォロー

さまざまなデータをリアルタイムに分析する機能を搭載しています。マーケティング活動と合わせて期間での比較するなど、現在の活動内容の成果を視覚的に捉えることができます。

データ入力・DM発送作業などの代行サービスと連携

名刺やアンケートなど大量のデータ入力を代行いたします。また、DM発送依頼機能を利用することで、タイミングを逃さずにかつ低コストで印刷から封入、発送まで一括で運用を代行いたします。

活用事例

 

さまざまな業種でお使いいただいております。