安全と信頼

Security and trust

安心してビジネスに活用いただけるように、followup-CRMでは、
情報管理体制やセキュリティ確保など 最新の注意を払ってサービスを運営しております。

通信の安全性

followup-CRMは、通信のすべてをSSLを用いてデータを暗号化してあるため、第三者が内容を確認することができません。 また、アップロードされたファイルは、最高レベルの暗号化方式であるAES256を用いて暗号化しております。

※ SSL SSLはSecure Socket Layerの略で、オンライン決済をおこなうWebページなどでも広く用いられている、通信内容を暗号化して盗み見や改ざんを防止する仕組みです。


信頼性を持つデータセンタ

followup-CRMは、Amazon Web Services(以降、AWS)のデータセンターを利用しています。

AWSはAmazon社が提供するデータセンターサービスで、 非常に高い信頼性を持つ認証と認定を受けており、多数の豊富な実績があります。


リスクを分散

AWSのサーバーは独立した電源、空調、ネットワーク環境を持つ、異なるデータセンターにより構築されています。ある特定のデータセンターでハードウェアの物理的な障害やネットワーク障害が発生した場合でも、待機している他のデータセンターのサーバーへと自動で切り替わり、運用を継続することができるよう設計されています。

Amazon Web Servicesのセキュリティ詳細についてはAWSセキュリティセンターをご参照ください。


堅固なデータ管理

お客様からお預かりしている大切な情報は、安全に守られるよう社内体制もルール化し管理しています。
強固なセキュリティシステムを備えた社内から、システム保守という目的でのみ、限定したスタッフだけがアクセスすることができます。